יועצים ומקדמי תעסוקה

רציונאל: התכניות לשילום של מגזרים חדשים בחברה מביאה אוכלוסיות חדשות לכה העבודה. לדוגמה, התכניות לשילוב אוכלוסיה מהמגזר החרדי בעבודה דורשות עובדים/ות פרופסיונאליים/ות שיהוו חלק ממערך השרות ללקוחות אלה. אם בעבר היה הייעוץ תהליך פשוט הרי שבמהלך שנות השמונים והתשעים עם מעבר המערב וישראל מכלכלה תעשייתית ועתירת שרות ציבורי, לכלכלה עסקית ותחרותית וזאת גם כשמדובר בפרויקטים לשילוב אזרחים בכוח העבודה. לכן חייבים ארגונים להתמקד בלקוח ובקידומו, ולמטרה זו עליהם להכשיר צוותים פרופסיונאליים שידעו לתת ללקוח את ההרגשה כי הם אכן פועלים לטובתו. רק כך יוכלו לגרום לאוכלוסיית היעד (הלקוחות) "לקבל" את שרותיהם.

כדי לספק שרות כזה ולגרום ללקוחות לשתף עמם פעולה, על הארגונים לפתח אצל עובדיהם גישה שיווקית ולבנות אצלם כלים פרופסיונאליים וכישורי תמיכה המבוססים על אתיקה מקצועית. הם אינם יכולים להעסיק סתם Experts  אלא Flexperts* דהינו: (1)כאלה שפועלים ע"ס קוד אתי, (2) מעודכנים ומכירים את הסביבה העסקית ואת העיסוקים המתפתחים בה, (3) בעלי תובנות, יכולות, וכלים לסייע ללקוחות בפיתוח קריירה תעסוקתית ו(4), יודעים לבנות אסטרטגיה לקידומם המקצועי לאורך תקופת עבודתם.

*  מונח שפותח ע"י (2001) B.van der Heijden להסברת ההתמחות החדשה בתעסוקה.

לאור הנ"ל תתמקד התכנית בעיקר בחמישה התחומים הבאים:

א. הכרת המגמות המתפתחות בשוק העבודה, תחומי העסקים, בשינוי בארגוני העבודה ובעיסוקים,

ב. הכרת אוכלוסיות היעד ושימוש בדרכי התייחסות ופעילות שמתאימות לה,

ג. תהליכי אבחון, יצירת קשר והייעוץ ללקוח, ובגיבוש אסטרטגיה תעסוקתית ייחודית לו,

ד. בפיתוח גישה אתית ללקוחות, ובגישה האתית של מקדם תעסוקה,

ה. בדרכי הפנייה לעסקים, חוקי עבודה , יחסי עובד/מעביד.